Điều khoản sử dụng — PING Field

Mấy điều cần rõ ngay từ đầu để người hỏi yên tâm hỏi, người đi chụp yên tâm chạy ngoài đường mà không vướng rắc rối.

1. Ai dùng được app

PING Field dùng để hỏi và chụp ảnh tình hình thực tế ở những chỗ công cộng. Bạn cần đủ 18 tuổi trở lên và giữ đúng quy định an toàn nơi công cộng khi dùng app.

2. Chỉ hỏi chỗ công cộng & giữ an toàn ngoài đường

• Không soi đời tư hay nhà riêng: Không nhận câu hỏi tìm người cụ thể, chụp vào trong nhà riêng, khu vực cấm hoặc gây ảnh hưởng người xung quanh.
• Dừng xe rồi mới bấm: Đang chạy xe máy hay ô tô thì tấp vào lề an toàn rồi mới nhận câu hỏi hay giơ máy chụp. Chỗ nào thấy bất tiện hoặc nguy hiểm thì cứ bỏ qua hoặc nhả lại ngay.
• Chụp tại chỗ bằng camera app: Không gửi ảnh cũ có sẵn trong máy, không giả vị trí.

3. Quyền lợi rõ ràng hai bên

• Người hỏi: Thù lao và phí bao nhiêu thấy hết trước lúc bấm Đăng, không mọc thêm phí sau. Quá hạn chưa ai nhận hoặc hủy kịp lúc chưa có người nhận thì Credit hoàn lại đủ.
• Người trả lời: Tự chọn câu hỏi quanh mình, rảnh thì làm, bận thì thôi — không ép doanh số, không bao giờ phải đóng cọc hay chuyển tiền trước để nhận việc.

4. Credit PING và Thu nhập

• Hai ngăn tách riêng: Credit PING (mua qua App Store hoặc Google Play) chỉ dùng để đăng câu hỏi, không đổi ngược ra tiền mặt.
• Tiền công trả lời: Câu trả lời được chấp nhận (hoặc khoản chia hợp lệ khi có hủy/khiếu nại) ghi vào ngăn Thu nhập để bạn rút về tài khoản ngân hàng chính chủ theo quy định thuế.
• Nhớ tạo mã chuyển máy: Tài khoản gắn trên máy bạn. Nếu đổi hoặc mất máy mà chưa tạo sẵn mã chuyển máy trong Cài đặt thì bên hỗ trợ không tự mở lại số dư giùm được.

5. Khi câu trả lời chưa đúng ý

Nếu người hỏi báo ảnh chưa đúng thứ cần hỏi, bộ phận kiểm tra đối chiếu lại ảnh và thông tin ghi nhận tại điểm để chốt kết quả công bằng kèm lý do rõ cho cả hai bên. Tài khoản bị hạn chế luôn có lý do và nút gửi khiếu nại xem lại ngay trong app.

6. Không gian lận kỹ thuật

Vui lòng không dùng phần mềm giả lập GPS, camera ảo hay công cụ can thiệp vào hệ thống gửi ảnh và thanh toán của app.

7. Cập nhật điều khoản

Khi có thay đổi đáng kể, app sẽ báo trước để bạn xem. Bản mới nhất luôn ở https://pingfield.uranashel.com/terms và tuân theo pháp luật Việt Nam.

8. Liên hệ hỗ trợ

Có vướng mắc gì về đơn hay tiền bạc, bạn nhắn trực tiếp ngay trong app ở mục Tôi → Hỗ trợ.